✹ PEDIDO MINIMO DE 10 PEÇAS POR MODELO/COR ✹ ✹ PAGAMENTOS NO PIX TEM 3% DE DESCONTO ✹ ✹ ESCOLHA 3 MODELOS NO MESMO TECIDO/COR E TENHA 7% DE DESCONTO ✹ ✹ PEDIDO MINIMO DE 10 PEÇAS POR MODELO/COR ✹ ✹ PAGAMENTOS NO PIX TEM 3% DE DESCONTO ✹ ✹ ESCOLHA 3 MODELOS NO MESMO TECIDO/COR E TENHA 7% DE DESCONTO ✹ ✹ PEDIDO MINIMO DE 10 PEÇAS POR MODELO/COR ✹ ✹ PAGAMENTOS NO PIX TEM 3% DE DESCONTO ✹ ✹ ESCOLHA 3 MODELOS NO MESMO TECIDO/COR E TENHA 7% DE DESCONTO ✹ ✹ PEDIDO MINIMO DE 10 PEÇAS POR MODELO/COR ✹ ✹ PAGAMENTOS NO PIX TEM 3% DE DESCONTO ✹ ✹ ESCOLHA 3 MODELOS NO MESMO TECIDO/COR E TENHA 7% DE DESCONTO ✹ ✹ PEDIDO MINIMO DE 10 PEÇAS POR MODELO/COR ✹ ✹ PAGAMENTOS NO PIX TEM 3% DE DESCONTO ✹ ✹ ESCOLHA 3 MODELOS NO MESMO TECIDO/COR E TENHA 7% DE DESCONTO ✹

Política Comercial

Política Comercial

Nosso compromisso é oferecer uma experiência transparente e segura desde o primeiro contato até a entrega final do seu pedido. Abaixo, detalhamos nossas diretrizes comerciais para garantir clareza em todas as etapas.

1. Pedido mínimo

Trabalhamos com quantidades mínimas por modelo ou pack, conforme informado na descrição de cada produto. Essa estrutura permite uma produção otimizada e com foco em qualidade.

2. Processamento e definição do pedido

Após a finalização da compra pelo site, nossa equipe comercial entra em contato para alinhar os detalhes como:

  • Grade de tamanhos

  • Cores disponíveis

  • Possíveis personalizações

  • Informações fiscais e logísticas

Nenhuma produção é iniciada sem a confirmação completa dessas definições.

3. Desenvolvimento exclusivo ou pedidos acima de R$ 25.000,00

Para pedidos de desenvolvimento exclusivo (modelagens próprias, peças autorais ou coleções específicas) ou compras que ultrapassem o valor de R$ 25.000,00, firmamos um contrato de venda específico, com detalhamento técnico, cronograma e cláusulas de responsabilidade para ambas as partes.

4. Prazos de fabricação

Nosso prazo padrão de produção é de 20 a 45 dias úteis, podendo variar para mais ou para menos de acordo com:

  • Volume do pedido

  • Complexidade do modelo

  • Negociação e condições acordadas

Sempre informamos o prazo estimado no momento da confirmação do pedido.

5. Formas de pagamento

Oferecemos opções de pagamento via Pix, cartão de crédito ou boleto bancário. Em casos específicos, parcelamentos ou condições especiais podem ser negociadas diretamente com o time comercial.

6. Logística e envio

O frete é calculado conforme o volume e o destino do pedido. Trabalhamos com transportadoras parceiras e envio com rastreamento. O custo e o prazo são informados no momento da finalização ou negociação com o time de atendimento.

7. Trocas e devoluções

Nossa política de trocas e devoluções segue as diretrizes descritas na Política de Devolução. Só aceitamos peças não utilizadas, com etiquetas e dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.

8. Atendimento e suporte

Nossa equipe está disponível para tirar dúvidas, acompanhar sua produção e oferecer suporte em todas as etapas da compra. Atendimento via WhatsApp, e-mail e canais oficiais.

📌 Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe comercial antes de finalizar sua compra.